Chaque collaborateur a été interrogé sur six thématiques, épanouissement au travail, relations avec son manager, alignement avec l'entreprise, relations avec ses collègues, conditions de travail, carrière. Avec une participation de plus de 70%, cette grande enquête est une véritable mine d'or pour identifier nos points forts et ce qui peut être amélioré et optimisé. Globalement, l'expérience collaborateur obtient la note de 7,5/10 et l'engagement dans l’entreprise, la note de 8,6/10. Quelle fierté de savoir que les équipes Vilogia sont aussi impliquées et attachées à leur entreprise.
Engagement collaborateur : 8,6/10
L’engagement collaborateur désigne le fait pour un salarié de se sentir impliqué, motivé, de cultiver un véritable sentiment d’appartenance à son entreprise.
L’expérience collaborateur : 7,5/10
L’expérience collaborateur correspond à l’ensemble des interactions, des ressentis et des expériences d’un collaborateur au sein de son entreprise. La note relative à l’expérience collaborateur est la moyenne des six notes globales obtenues.
Zest réalise le Baromètre social du Groupe Vilogia en 2024
En 2024, nous avons pu compter sur Zest, entreprise française fondée en 2016, pour réaliser notre baromètre social. Six labels nous ont été attribués. Ils nous permettront de suivre l'impact de nos actions sur six points : eNPS, les relations entre collègues, l'autonomie, la contribution, l'engagement et l'expérience collaborateurs.
eNPS : un excellent thermomètre pour mesurer la satisfaction des collaborateurs
Le Groupe obtient un eNPS ou Employee Net Promoter Score de 27,1. Cet indicateur est calculé à partir d'une seule question : recommanderiez-vous votre entreprise comme étant un bon employeur à l'un de vos contacts ?
Le calcul de l'eNPS est assez simple, mais il est important de comprendre les étapes pour bien interpréter le résultat. Les réponses sont généralement données sur une échelle de 0 à 10.
Les "promoteurs" (9-10) sont très satisfaits et recommandent largement l'entreprise. Les "passifs" (7-8) sont satisfaits mais pas enthousiastes. Ils ne sont ni promoteurs ni détracteurs. Les détracteurs (0-6) ne sont pas satisfaits.
On fait la part des promoteurs et des détracteurs parmi les répondants. L'eNPS se calcule ensuite en soustrayant la part des détracteurs à celle des promoteurs. Un eNPS de 27,1 est donc un bon score !